山东港口工程高级技工学校

为深入贯彻落实党的二十大关于人才强国战略部署，着力打造适应现代产业变革的复合型管理梯队，3 月19-21日，山东港口工程高级技工学校依托国家级高技能人才培训基地平台优势，成功承办山东港口国际交流中心首期管理人员素质能力提升培训班。本次培训吸引来自港口物流、酒店管理等领域的多名青年管理骨干参训，通过 "三维赋能" 培养体系，为山东港口一体化高质量发展注入创新动能。

一、战略导向，构建 "三位一体" 培养矩阵

学校紧扣 "十四五" 现代服务业发展规划，以数字化转型和 "双碳" 目标为指引，构建 "管理素养 + 专业技能 + 创新思维" 三维培养体系。特别设置战略决策沙盘、服务创新工坊、数字化管理实验室三大特色模块，邀请来自清华大学、中国海洋大学等高校的专家学者，以及山东港口集团内部资深管理专家组成教学团队，形成 "高校理论 + 企业实践 + 政策解读" 的立体化教学格局。

二、精准滴灌，激活管理创新 "一池春水"

在三天沉浸式培训中，中山大学管理学院武卫军教授以《数字化转型中的组织变革》为切入点，通过剖析阿里巴巴组织架构调整案例，系统阐释了管理者在 VUCA 时代的破局路径。山东省旅游饭店协会专家李立新则聚焦服务行业痛点，结合希尔顿集团 "情感化服务" 创新实践，深度解析了体验经济时代的服务设计方法论。课程特别增设 "管理决策推演" 环节，学员通过模拟企业运营全流程，在实战中锤炼战略思维与风险预判能力。

三、工学融合，打造 "知行合一" 实训生态

培训创新采用 "现场教学 + 行动学习" 模式，组织学员赴山东港口青岛港自动化码头开展研学实践。在全自动化集装箱码头控制中心，学员们通过数字孪生系统直观感受 "5G + 工业互联网" 在港口管理中的创新应用。同时，围绕 "智慧港口服务升级" 主题，开展 "世界咖啡屋" 研讨，形成《智能时代港口服务场景重构方案》等 12 项创新成果。夜间复盘环节引入 "ORID 焦点讨论法"，引导学员将理论知识转化为个性化的管理改进方案。

四、成果转化，培育产业升级 "硬核力量"

参训学员普遍反映，通过系统化培训实现了 "三个突破"：在管理理念上，从经验管理向数据驱动转型；在服务创新上，从标准化服务向体验化设计升级；在团队建设上，从管控型领导向赋能型管理转变。

五、长远布局，建设人才培养 "新高地"

学校党委书记王志强在结业仪式上表示："我们将以此次培训为契机，重点打造 ' 港口管理人才孵化工程 '。" 据悉，学校正与华为技术有限公司共建数字化管理实训基地，开发《智慧港口运营管理》等 12 门精品课程，并计划引入国际认证的 "注册管理会计师" 培训项目。通过构建 "学历教育 + 职业培训 + 技能认证" 的全链条培养体系，着力培养具有全球视野的复合型管理人才。

本次培训的成功举办，标志着学校在产教融合方面取得新突破。未来，学校将继续发挥职业教育服务区域发展的主力军作用，通过深化校企协同创新，为山东港口建设世界一流港口集团提供强有力的人才支撑，为新时代社会主义现代化强省建设贡献职教力量。